Politica de envios

 

La presente Política de Envío regula las condiciones de preparación, gestión y entrega de los pedidos realizados en nuestro sitio web. Todas las operaciones logísticas se realizan conforme a la normativa vigente en España en materia de comercio electrónico y protección de los consumidores.

1. Área de Entrega

• Nuestra tienda realiza entregas exclusivamente dentro del territorio de España.

• Todos los artículos se preparan y envían desde nuestro centro logístico a direcciones ubicadas en España.

2. Gastos de Envío

• Todos los productos cuentan con envío gratuito dentro de España.

• No se aplican costes adicionales de transporte para ningún artículo.

• El importe total del pedido, incluidos los impuestos aplicables, se muestra claramente antes de finalizar la compra.

3. Procesamiento de Pedidos

Tras la confirmación del pago, los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 6 días laborables.

Fecha límite de procesamiento:
Pedidos realizados antes de las 15:30: se procesan el mismo día laborable.
Pedidos realizados después de las 15:30: se procesan a partir del siguiente día laborable.
En caso de día festivo, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable disponible.

4. Modalidad y Plazo de Entrega

• La entrega se realiza mediante transportistas especializados en mobiliario, seleccionados según las dimensiones y características de los artículos.

• El plazo estimado de entrega es de 6 a 13 días laborables desde la expedición.

5. Impuestos Aplicables

• Todos los precios indicados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables conforme a la normativa vigente en España.

• No se solicitarán costes adicionales en el momento de la entrega.

6. Seguimiento del Pedido

• Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá una notificación por correo electrónico con el número de seguimiento para consultar el estado de la entrega en cualquier momento.

7. Atención al Cliente

Para cualquier consulta relacionada con pedidos, envíos, puede contactar con nuestra tienda a través de:

Correo electrónico: quotations@denuppad.com
Teléfono: +81 (802) 506 58 94
Dirección: 1-12-31-102 TACHIBANACHO TOYONAKA-SHI OSAKA 560-0025 JAPAN
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:30 a 15:30
Zona de entrega: España

Nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra fiable, clara y conforme a la normativa vigente en España.