Política de Protección de Datos (RGPD)

La presente Política de Protección de Datos tiene como finalidad informar a los usuarios de este sitio web sobre la forma en que se recopilan, utilizan, conservan y protegen los datos personales.

Esta política se redacta conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y se aplica a todos los tratamientos de datos realizados por nuestra tienda en España.

1. Introducción y Ámbito de Aplicación

• La presente política se aplica a todos los usuarios que acceden, navegan o realizan pedidos en el sitio web.

• Regula el tratamiento de datos personales efectuado por nuestra tienda en el marco de sus actividades comerciales.

2. Principios de Recopilación y Tratamiento de Datos

El tratamiento de los datos personales se realiza respetando los principios fundamentales establecidos por el RGPD:

• Licitud, lealtad y transparencia: los datos se recopilan para fines legítimos y claramente comunicados.

• Limitación de la finalidad: los datos se utilizan exclusivamente para la gestión de pedidos, atención al cliente, seguridad y comunicaciones autorizadas.

• Minimización de datos: se recopilan únicamente los datos estrictamente necesarios.

• Exactitud: se adoptan medidas para mantener los datos actualizados y correctos.

• Limitación del plazo de conservación: los datos se conservan solo durante el tiempo necesario.

• Integridad y confidencialidad: se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos.

3. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de datos personales por parte de nuestra tienda se basa en una o varias de las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato: gestión de pedidos, entregas, devoluciones y asistencia.

• Consentimiento del usuario: comunicaciones opcionales o herramientas no esenciales.

• Interés legítimo: mejora de los servicios, prevención de usos indebidos y análisis internos.

• Cumplimiento de obligaciones legales: requisitos contables, fiscales o normativos aplicables en España.

4. Derechos de los Usuarios

Conforme a los artículos 15–22 del RGPD, los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.

• Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión de datos que ya no sean necesarios.

• Derecho de oposición al tratamiento basado en interés legítimo.

• Derecho a la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.

• Derecho a la portabilidad de los datos en formato estructurado y legible.

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Por motivos de seguridad, cada solicitud podrá requerir la verificación de identidad del usuario.

5. Conservación y Seguridad de los Datos

Los datos personales se conservan conforme a los siguientes criterios orientativos:

• Datos relacionados con pedidos: hasta 5 años desde la última transacción.

• Datos necesarios para obligaciones legales: durante el periodo exigido por la normativa aplicable en España.

• Datos para comunicaciones autorizadas: hasta la retirada del consentimiento o, en todo caso, no más de 3 años desde el último contacto.

Aplicamos medidas de seguridad como:

• Conexiones protegidas y cifrado seguro.

• Sistemas de acceso restringido.

• Copias de seguridad protegidas.

• Supervisión técnica continua.

6. Comunicación y Transferencia de Datos

Los datos personales pueden compartirse exclusivamente con sujetos autorizados, tales como:

• Proveedores de servicios de pago y entrega.

• Proveedores técnicos encargados del alojamiento, mantenimiento y gestión del sitio web.

Estos proveedores tratan los datos conforme a instrucciones documentadas y en cumplimiento del RGPD.

Cualquier transferencia fuera del Espacio Económico Europeo se realizará únicamente con garantías legales adecuadas.

7. Responsable del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales es gestionado por nuestra tienda, que garantiza el cumplimiento de la normativa aplicable, la seguridad de la información y la protección de los derechos de los usuarios.

8. Reclamaciones y Autoridad Competente

Si un usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España.

9. Contacto

Para cualquier solicitud relacionada con la protección de datos personales o el ejercicio de los derechos previstos por el RGPD, puede contactar con nuestra tienda a través de:

Correo electrónico: quotations@denuppad.com
Teléfono: +81 (802) 506 58 94
Dirección: 1-12-31-102 TACHIBANACHO TOYONAKA-SHI OSAKA 560-0025 JAPAN
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:30 a 15:30
Zona de entrega: España

Garantizamos un tratamiento responsable, seguro y transparente de los datos personales, protegiendo la confianza y los derechos de cada usuario.